Ukoliko korisnik odustane od zakazane vožnje, a prethodno nije obavestio kompaniju o otkazivanju, smatraće se da je obavezan da plati punu cenu zakazane vožnje. Otkazivanje je moguće najkasnije 24 sata pre planiranog polaska. Ukoliko otkazivanje bude izvršeno nakon tog vremena, korisnik je dužan da plati celokupnu vrednost vožnje, jer se smatra da je usluga bila rezervisana i da je vozilo bilo spremno za putovanje.
Ova pravila se primenjuju u cilju efikasnog upravljanja kapacitetima i održavanja visokog nivoa usluge prema svim korisnicima.
Najčešća pitanja – FAQ
Koliko unapred treba rezervisati prevoz?
Kako bi ste bili sigurni da ćemo imati slobodno vozilo i klasu po Vašem izboru i da biste izbegli nepotrebni stres, preporučujemo da prevoz rezervišete par meseci pre Vašeg posebnog datuma.
Šta je uključeno u cenu prevoza?
U cenu Taxi Limo Belgrade prevoza uključeni su svi putni troškovi: naplatna rampa, najam, gorivo, upotreba hladnih napitaka, kao i kompletno osiguranje i usluge profesionalnog vozača tokom celokupnog putovanja.
Mogu li da otkažem ili promenim rezervaciju, i koje su mogućnosti za refundaciju?
Naravno. Otkazivanje ili promena datuma Vaše rezervacije Taxi Limo Belgrade usluga prevoza možete uraditi 24 sata pre samog zakazanog datuma, uz mogućnost potpune refundacije bez dodatnih troškova. Izlazimo u susret u slučaju neplaniranih događaja.
Da li je moguće angažovati vozača na više sati (standby)?
Taxi Limo Belgrade usluge su Vam dostupne 24 sata, uključujući i standby. Ovo je slučaj prilikom svadbenih proslava, poslovnih prevoza, kongresnog turizma, prekograničnog prevoza i specijalnih VIP zahteva.
Da li je moguće angažovati vozača na više dana?
Taxi Limo Belgrade vozače je moguće angažovati na više dana. Ove usluge se takođe upotrebljavaju prilikom svadbenih proslava, poslovnih prevoza, kongresnog turizma, prekograničnog prevoza i specijalnih VIP zahteva.
Koje su opcije plaćanja?
Taxi Limo Belgrade izlazi u susret svim svojim klijentima. Naše usluge možete platiti u gotovini, karticom, čekovima ili fakturama kada su u pitanju privatni korisnici i firme. Plaćanje se može obaviti pri sklapanju ugovora ili pri završetku korišćenja naših usluga prevoza.